سياسة الشحن والإستبدال والإسترجاع
سياسة الشحن والتوصيل
تختلف فترة الشحن والتوصيل بحسب شركة الشحن المعتمدة وتأكد اننا نعمل جاهدين على إلزام شركة التوصيل بتسليم الطلب خلال الوقت المحدد وفي حال حصول أي تأخير في تسليم المنتج تأكد اننا ملتزمون بتقديم الدعم لك والحرص على استلامك المنتج في الوقت المتفق عليه وفي حال حصول أي تأخير لاقدر الله، نرحب بتواصلكم معنا عبر:
رقم الواتس اب (خدمة التقسيط):
0500914489
عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة.
إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أوعلى نسخة الفاتوره، وعند توقيع أي شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم المنتجات الموجوده بالفاتورة إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب.
الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم توصيله خلال 14 يوم من تاريخ تسليم الطلب لشركة الشحن.
نوّد توضيح ان استرجاع المنتجات المُباعة بنظام التقسيط غير متاح، بإستثناء الحالات المتعلقة بعيوب مصنعية، حيث يمكنكم التواصل مباشرة مع جهة الضمان المعتمدة لمعالجة المشكلة.
كما ان الأجهزة المباعة لدينا مشمولة بضمان الوكيل الرسمي، وفي حال تعرض أي جهاز لضرر بسبب سوء الشحن أو التغليف، فإننا نضمن لكم معالجة الأمر بشكل فوري، سواءً بإصلاح الجهاز أو تقديم التعويض اللازم.
شكرًا لإختياركم ABD للتمويل، ثقتكم مصدر فخر لنا